대구시 휴머노이드 민원안내도우미 로봇 설치

사진출처 : 대구시

대구시는 지능형민원상담시스템 '뚜봇'을 민원안내도우미 로봇으로 개발하였는데요.

이를 기반으로 휴머노이드 민원안내 도우미를 개발하였습니다.

대구시 휴머노이드 민원 상담 로봇 탄생은 인공지능 4차 산업혁명 시대를 체감할 수 있게 하죠.

이 로봇은 2017년부터 시민 맞춤형으로 시정 상담을 수행해 오고 있는 뚜봇과 연계해

대구시청 종합민원실 현장 방문하는 시민들에게 민원안내도우미 역할을 수행할 수 있도록 하기 위해 개발되었습니다.

ICT기술이 기반된 사용하기 쉬운 지능형 상담 정보 제공이 필요한 시민들을 위해 구글 음성 기능을 도입해 음성 대화가 가능하도록 처리되었는데

아직은 사람마다 독특한 음원 데이터가 충분하지 못해 아직 음성인식 처리기술이 조금 낮을 수는 있습니다.

인터넷과 모바일 웹 기반은 뚜봇은 행정, 차량등록, 문화관광체육, 환경, 보건복지, 도시주택, 안전, 경제산업에 대해 음성대화, 민원신고, 조회 등의 기능을 포함한 상담을 24시간 365일 시민들에게 자동 상담하고 있고,

휴머노이드 로봇은 종합민원실에서 여권, 행정안내, 청사 및 창고안내, 주차안내 등을 서비스하고있습니다.

점점 더 산업화 되가고 있는 요즘,

인터넷기반 시장에서 필수인 홈페이지!

-대구웹-

http://daeguweb.co.kr/